Supervisor

1. Pendidikan & Pengalaman

• Minimal lulusan D3/S1 (Manajemen Olahraga, Manajemen Bisnis, atau bidang terkait).
• Pengalaman 2–5 tahun di bidang operasional fasilitas olahraga, event olahraga, atau manajemen kebugaran.
• Pengalaman dalam mengelola tim dan menangani pelanggan lebih diutamakan.

2. Keterampilan Teknis & Manajerial

• Manajemen operasional: Memahami cara mengelola fasilitas olahraga agar berjalan efisien dan aman.
• Pemeliharaan fasilitas: Memiliki dasar pengetahuan tentang perawatan peralatan olahraga dan gedung.
• Layanan pelanggan: Mampu menangani keluhan dan memastikan kepuasan pengguna fasilitas.
• Administrasi & pelaporan: Terampil dalam menyusun laporan, mengelola jadwal, dan mengawasi anggaran operasional.

3. Keterampilan Kepemimpinan & Komunikasi

• Mampu memimpin dan mengoordinasikan tim dengan baik.
• Mampu bekerja sama dengan berbagai pihak (manajemen, pelanggan, vendor, dll.).
• Memiliki kemampuan problem-solving dan pengambilan keputusan cepat.

4. Kemampuan Teknologi

• Familiar dengan software manajemen fasilitas atau sistem booking online jika digunakan.

5. Fisik & Mental yang Kuat

• Mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis, termasuk event olahraga besar.
• Memiliki stamina dan kondisi fisik yang baik untuk memantau area yang luas.

6. Mampu berbahasa inggris aktif

Admin/Front Office/Receptionist

• Usia 20 – 25 thn

1. Pendidikan & Pengalaman

• Minimal SMA/SMK/D3 (Administrasi Bisnis, Manajemen, Perhotelan, Pariwisata, atau bidang terkait).
• Pengalaman 1–3 tahun di bidang administrasi, resepsionis, atau layanan pelanggan lebih diutamakan.
• Fresh graduate dipertimbangkan jika memiliki keterampilan komunikasi dan administrasi yang baik.

2. Keterampilan Administrasi & Manajemen Data

• Mampu mengelola data pelanggan, reservasi, dan laporan keuangan sederhana.
• Terampil menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) atau software manajemen fasilitas.
• Memahami prosedur pemesanan, pencatatan transaksi, dan pengarsipan dokumen.

3. Keterampilan Pelayanan Pelanggan

• Mampu berbahasa Inggris dengan baik
• Komunikatif, ramah, dan mampu menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan.
• Mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis, terutama saat ada event olahraga.
• Memiliki keterampilan multitasking dan problem-solving yang baik.

4. Kemampuan Teknologi & Digital

• Mampu mengoperasikan sistem reservasi online atau software manajemen keanggotaan.
• Jika fasilitas memiliki aplikasi atau sistem booking digital, pemahaman teknologi menjadi nilai tambah.
• Familiar dengan media sosial atau email untuk komunikasi dengan pelanggan.

5. Kepribadian & Sikap Profesional

• Disiplin, teliti, dan mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
• Berpenampilan menarik,rapi dan memiliki etika kerja yang baik.
• Bersedia bekerja dalam jadwal fleksibel (termasuk akhir pekan jika diperlukan).