- Memberikan pelayanan prima dan ramah kepada pelanggan
- Berkomunikasi dengan pelanggan terkait informasi paket grooming
- Menyelesaikan komplain sederhana yang terkait dengan layanan grooming
- Mengelola proses penjualan dari awal sampai akhir, termasuk konfirmasi pesanan dan penerbitan invoice
- Berkoordinasi dengan bagian keuangan untuk memastikan pembayaran berjalan lancar
- Mengatur jadwal harian groomer berdasarkan pesanan yang masuk
- Memastikan groomer menyelesaikan tugas sesuai jadwal dan standar yang ditetapkan