- Menerima dan memproses paket dari customer (input data, cetak resi, pengecekan barang)
- Melayani customer di counter dan via telepon (informasi layanan, komplain, pembayaran)
- Membuat laporan harian pengiriman, penerimaan paket, dan transaksi
- Menjemput paket dari customer sesuai permintaan (pickup order)
- Mengantarkan paket ke konsolidator/drop point sesuai jadwal
- Menyerahkan paket beserta dokumen/resi dan memastikan bukti serah terima
Benefit