- Memproses semua pesanan sesuai dengan prosedur kerja
- Melayani & menjawab pertanyaan konsumen
- Melayani & menanggapi keluhan & komplain konsumen
- Bertanggung jawab atas kegiatan administrasi marketplace (upload produk, mengatur promosi, dsb)
- Bertanggung jawab atas kegiatan administrasi gudang lainnya apabila diperlukan (inbound barang, packing, dsb)